Depuis le 5 novembre et jusqu'au 19 novembre, l'Etablissement Français du Sang (EFS) a lancé une enquête nationale auprès des donneurs de sang afin de permettre de répondre aux attentes de donneurs de sang et améliorer les différentes étapes du don du sang.
Cette enquête est réalisée par l'institut Viavoice sur un échantillonnage de 50 000 donneurs de sang selon plusieurs critères afin que l'échantillonnage soit le plus représentatif de la population des donneurs de sang.
Dans cette enquête, les donneurs de sang ont pu se prononcer sur ce qui les pousse à donner leur sang et ce qui au contraire pourrait les arrêter à donner leur sang. Il a été également demandé d'évaluer chaque étapes du don du sang, accueil, entretien médicale, prélèvement, collation. Les donneurs ont également pu évaluer le personnel de l'EFS (accueil, professionnalisme, sympathie, convivialité...). Les horaires des collectes de sang ont également été abordés dans ce questionnaire. Enfin, les donneurs de sang interrogés ont pu donner des perspectives d'évolution de l'EFS.
Les résultats de cette enquête seront communiqués par l'EFS en Janvier 2014 et cette enquête devrait être reconduite chaque année afin d'avoir un baromètre annuel de la satisfaction des donneurs de sang.